工場と品質
中国・寧波の自社工場で、ブランド、小売店、オンライン販売事業者向けの家具を製造しています。既存デザインの卸売と小ロットのカスタム製造を承ります。
生産開始前に、素材、構造、仕上げ、梱包についてお客様と綿密に打ち合わせを行い、双方で期待値を共有します。
素材、構造、仕上げ
最適な仕様は、製品の使用方法によって異なります。 その使用目的を念頭に置き、材料、寸法、接合部、金具、仕上げなどを検討します。
変更のご要望が強度、組み立て、コスト、納期に影響を与える可能性がある場合は、トレードオフについてご説明し、現実的な対応策をご提案いたします。
詳細の合意
サンプル、図面、または材料の参考資料は、生産前に詳細を合意するのに役立ちます。 お客様のプロジェクトに必要な参考資料と承認手順を確認いたします。
木目、色、仕上げは個体差があります。 関連する差異についてご説明し、許容範囲または参考資料について合意いたします。
承認後に変更が必要な場合は、製品、価格、スケジュールへの影響を検討してから作業を進めます。
製品検査と梱包
製品に必要な検査項目について合意します。 これには、寸法、仕上げ、金具の適合性、組み立て、機能などが含まれます。
梱包は、製品および配送方法と併せて確認します。 また、どの写真、チェックリスト、その他の記録をどの段階で提供できるかについても確認します。
市場または販売チャネルでテストや文書化が必要な場合は、早めにお知らせください。 プロジェクトを確定する前に、検証が必要な事項を確認します。
問題が発生した場合
Peterがお客様の主な連絡窓口です。 ご注文に問題がある場合は、注文の詳細、鮮明な写真、および発見した問題の簡単な説明を彼にお送りください。
Peterは工場と問題を確認し、調査結果を説明し、問題と合意済みの注文条件に基づいて、今後の対応についてお客様と話し合います。
製品についてご相談ください
製品の構想をお持ちですか？素材、品質、パッケージについてご質問がありますか？ お気軽にご相談ください。 詳細をすべて詰める必要はありません。